Mô tả công việc

–      Tiếp nhận, quản lý thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo… do P MKT cung cấp

–      Chăm sóc khách hàng, gọi điện tư vấn, chốt đơn…. Theo data có sẵn/tìm kiếm data mới

–      Cập nhật, tương tác với khách hàng, khách hàng tiềm năng. Chăm sóc, chốt đơn, lên đơn cho khách hàng.

–      Cập nhật, thông báo tới khách các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới nhất.

–      Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng

–      Báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng phòng.

–      Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng

Yêu cầu công việc

–      Ưu tiên có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên vị trí sales Online/telesale trở lên

–      Ưu tiên có kinh nghiệm mảng Dược – TPCN- Mỹ phẩm

–      Có kĩ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng

–      Chất giọng dễ nghe, rành mạch và rõ ràng

–      Có trách nhiệm với công việc, cẩn thận, nhiệt tình, ham học hỏi.

–      Có tư duy logic và khả năng nghiên cứu độc lập

–      Có thể tiếp nhận sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm để hướng dẫn, đào tạo thêm nghiệp vụ, kĩ năng chăm sóc KH.

–      Ứng viên trẻ mới ra trường, kinh nghiệm từ 1-2 năm

Quyền lợi

–      Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hoà đồng;

–      Thu nhập: từ 7-15tr trở lên;

–      Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết, bảo hiểm xã hội… theo quy định của Nhà nước.

–      Được hưởng các chế độ chính sách và quyền lợi khác theo quy định chung của đơn vị.

–      Được đào tạo thêm về ngành Dược mĩ phẩm

–      Công việc ổn định, lâu dài.