+84 399 4024 88 10000 Hà Nội, Việt Nam Mon – Fri 8:00 – 18:00

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁNH HÀNG

  • Địa điểm
  • Mức lương
    6.000.000 ₫ - 7.000.000 ₫
  • Hình thức
    Toàn thời gian
  • Posted:
    4 months ago
  • Lĩnh vực
    Kinh doanh, Sale, Telesales
  • Deadline:
    September 13, 2024
  • Cấp bậc

 1. Mô tả công việc

  • Gọi điện thoại cho khách tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp và chốt sale
  • Nhắn tin với khách qua pancake và zalo
  • Có data sẵn
  • Chăm sóc khách hàng sau mua, tạo mối quan hệ thân thiết với khách và up sale những sản phẩm khác
  • Xử lý khiếu nại của khách kịp thời (nếu có)
  • Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả làm việc theo tuần/tháng

2. Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng
  • Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
  • Có laptop cá nhân
  • Chịu khó, ham học hỏi, biết lắng nghe và có tinh thần tự giác chủ động trong công việc
  • Nữ tuổi từ 21- 26

 3. Điều kiện làm việc

  • Thời gian làm việc:
  • Buổi sáng: 7:45-12h
  • Buổi chiều: 13:15-17h
  • Làm việc tại văn phòng từ thứ 2 – CN, 1 tuần được nghỉ 1 ngày tự chọn, 1 tháng nghỉ 4 ngày
  • Được trang bị điện thoại, tai nghe

4. Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập: từ 12-18tr/tháng (bao gồm lương cơ bản + phụ cấp + hoa hồng)

  • Mức lương cơ bản: 6tr – 7tr
  • Phụ cấp:

+ Xăng xe: 300k

+ Gửi xe: 100k

+ Điện thoại: 300k

+ Ăn trưa: 900k

+ Tăng ca: 600-800k

  • Hoa hồng:

+ Thưởng nóng theo ngày: 1-2%

+ Hoa hồng doanh thu theo tháng: 1,5-3%

  • Thưởng tết từ 2 -6tr tùy theo kết quả công việc trong năm
  • Được nghỉ lễ tết theo chế độ nhà nước
  • Hàng năm được đi du lịch cùng công ty 1 lần

5. Địa điểm làm việc:

  • Đường Nguyễn Xiển, tòa nhà S7.01 khu Origami, Vinhome Granpark, Tp Thủ Đức