I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thực hiện tiếp nhận, thu thập đầy đủ và phân tích làm rõ các yêu cầu, mong muốn từ khách hàng/ người sử dụng cuối/ PO
• Viết tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, mô hình hóa quy trình nghiệp vụ
• Tham gia giám sát quá trình kiểm thử nhằm đảm bảo chất lượng của hệ thống để đáp ứng đúng và đủ các yêu cầu đã đặt ra
• Tối ưu hóa quy trình làm việc khi tương tác với các bên liên quan
• Báo cáo về hoạt động công việc của Công ty cho Tổng Giám đốc.
• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện các kế hoạch của Công ty.
• Báo cáo hiệu suất công việc trong nhóm hàng ngày, tuần và theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Công nghệ thông tin,…
• Tối thiểu 02 -03 năm tại vị trí tương đương, có KN làm CRM/tổng đài hoặc các hệ thống tương đương là một lợi thế
• Không yêu cầu Tiếng Anh (Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế)
• Biết vẽ các biểu đồ (diagrams): Usecase, Activity, Flow, Sequence…
• Có kiến thức về cơ sở dữ liệu (MySQL, Oracle,….) để xây dựng tài liệu hệ thống sâu nhất.
• Có kiến thức về lập trình, hiểu biết các ngôn ngữ là 1 lợi thế

Kỹ năng:

– Kỹ năng đàm phán

– Kỹ năng phân tích thị trường

– Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục

– Kỹ năng xây dựng và phát triển quan hệ

– Tư duy tốt, nhanh nhẹn, nắm bắt vấn đề nhanh.

– Có khả năng thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin.

III. QUYỀN LỢI:

• Mức lương: 500$ – 1500$ hoặc cao hơn tùy vào năng lực khi thỏa thuận trong phỏng vấn
• Môi trường  làm việc trẻ, năng  động, chuyên  nghiệp, phát  huy khả năng sáng tạo và mọi lợi thế của bản thân.
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN…).
• Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, phép năm, du lịch,…
• Thời gian làm việc: 8h30 -17h30, Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7 (có thể làm remote – cần lên văn phòng 1 buổi/tuần để họp)
• Địa điểm văn phòng: số 22 Mai Anh Tuấn, Đống Đa, Hà Nội