+84 399 4024 88 10000 Hà Nội, Việt Nam Mon – Fri 8:00 – 18:00

Nhân viên Sales Admin

Mô tả công việc:
– Tiếp nhận thông tin đơn hàng dịch thuật, công chứng, hợp pháp hoá lãnh sự,…của bộ phận tư vấn khách hàng.
– Quản lý, phân công và điều phối đơn hàng đến các bộ phận liên quan.
– Theo dõi, kiểm soát và đốc thúc tiến độ của đơn hàng để kịp tiến độ giao Khách hàng.
– Quản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệu, giấy tờ liên quan đến đơn hàng, khách hàng.
– Phối hợp với bộ phận liên quan để bàn giao hồ sơ hoàn thiện đến khách hàng bằng các hình thức giao hàng công nghệ, chuyển phát nhanh hoặc giao trực tiếp tại văn phòng.
– Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc. Hỗ trợ ghi nhận nhu cầu và phản hồi của Khách hàng.
– Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ kịp thời khi Khách hàng có nhu cầu điều chỉnh, chỉnh sửa bản dịch, bản công chứng.
– Chuyển thông tin nhu cầu tư vấn mới của Khách hàng đến bộ phận Chăm sóc khách hàng.
– Báo cáo tuần/tháng theo quy định.
– Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu:
– Nữ, 23-35 tuổi
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
– Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
– Nhanh nhẹn, hòa đồng, ham học hỏi, thái độ làm việc tích cực, cẩn thận.
– Có kỹ năng giải quyết vấn đề, thương lượng, đàm phán
Quyền lợi:
– Được thưởng vào các dịp Lễ/Tết theo quy định Công ty.
– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
– Thưởng nóng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong công việc
– Team building, nghỉ mát hàng năm.
– Tặng quà và tham gia các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật CBNV, Quốc tế Phụ nữ 8/3, 20/10, Ngày Phụ nam 11/11, Green Day, Thank You Day, Ngày truyền thống TIN Day 5/5, Happy Time, Tết trung thu, Quốc tế thiếu nhi, Noel, YEP, Tri ân TINer gắn bó …vv..
– Xét tăng lương hằng năm theo năng lực và theo quy định Công ty.
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn hoá thân thiện, tình thân, văn phòng sang trọng; được tạo điều kiện học hỏi nhằm nâng cao khả năng chuyên môn và đặc biệt nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

Địa điểm

This job has expired.