I. Mục đích công việc/ chức năng chính

– Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
– Thiết kế chương trình Tour theo yêu cầu của khách hàng.
– Hoàn thành chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận được giao

II. Trách nhiệm/ nhiệm vụ cụ thể

– Thực hiện kế hoạch phát triển thị trường (theo định hướng của công ty).
– Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Tour Inbound
– Tư vấn thông tin dịch vụ du lịch và trả lời các thắc mắc của khách hàng
– Xây dựng chương trình Tour phù hợp và tính giá tour theo từng nhóm khách hàng.

– Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour/dịch vụ diễn ra và hỗ trợ đồng nghiệp xử lý để đảm bảo chất lượng dịch vụ diễn ra đúng đắn
– Phối hợp với Phòng Điều hành và Phòng Kế toán để theo dõi và đảm bảo các tour được diễn ra thuận lợi và đúng như đã cam kết với khách hàng.
– Tham gia các công việc khác của team dưới sự phân công của quản lí trực tiếp.
– Chịu trách nhiệm đảm bảo chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận được giao.

II. Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Quản trị DVDL lữ hành, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
– Tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết khá.
– Biết thêm ngôn ngữ khác hoặc đã có kinh nghiệm Sales ở thị trường tiếng hiếm là lợi thế.
– Yêu cầu có kinh nghiệm 02 năm trở lên ở vị trí tương đương ở các Công ty Du lịch.
– Có kiến thức về sản phẩm và chương trình tour du lịch, khách sạn, điểm đến, kinh nghiệm du lịch.
– Yêu thích Du lịch, thích khám phá.
– Khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán với khách hàng.
– Năng động, trách nhiệm với công việc

IV. Quyền lợi/ Chế độ đãi ngộ

– Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng từ 7 – 9 triệu + % hoa hồng theo Quy định của Công ty (có thể thỏa thuận riêng theo năng lực trong khi phỏng vấn nếu ứng viên có tiềm năng).
– Hoa hồng cao, luỹ tiến để đảm bảo nhân viên cống hiến nhiều sẽ có thu nhập cao xứng đáng (mức cụ thể sẽ thông báo khi phỏng vấn).
– Chính sách thưởng hấp dẫn: thưởng năm, thưởng nóng (khi ký được Hợp đồng giá trị lớn, lợi nhuận cao, thu tiền đúng hạn)
– Thưởng các ngày Lễ Tết và ngày sinh nhật (Tết Dương lịch, 30/04, 8/3, 20/10, …).
– Chế độ đào tạo, đi outing hằng năm.

– Định kỳ đánh giá lại lương 6 tháng/1 năm tùy theo Kết quả kinh doanh của Công ty và đánh giá hiệu quả công việc của cá nhân.
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
– Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động(BHXH, BHYT), các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm.
– Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 – 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.

Địa điểm làm việc: Tầng 4, Tòa CT2 – Vinahud, Số 536 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.