Mô tả công việc:

• Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty.
• Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
• Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tư vấn dịch vụ.
• Theo dõi và đặt các booking trên Website đặt phòng của amazingo.vn.
• Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc và trưởng phòng.

Yêu cầu công việc:

• Nam và nữ, độ tuổi từ 20 đến 30 tuổi. Có kinh nghiệm trong ngành du lịch là lợi thế.
• Nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực, năng động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Có sẵn laptop riêng.
• Thời gian làm việc: Từ 8h15-12h00, 13h30-17h30. Nghỉ trưa từ 12h00-13h30, làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ cách tuần thứ 7).
• Trình độ cao đẳng / đại học.
• Có trách nhiệm, thái độ nghiêm túc trong công việc.

Quyền lợi, lương và phúc lợi:

• Lương 10 triệu – 20 triệu.
• Thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng cao (Deal theo năng lực).
• Phụ cấp (ăn trưa/ máy tính).
• Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.
• Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên tổ chức theo tháng, quý.
• Du lịch hàng năm.
• Được đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các phúc lợi khác theo quy định công ty

Địa chỉ: Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam