I. Vai trò / Role:

• Phụ trách bán hàng cho kênh Horeca với khách hàng là nhà hàng, quán ăn, nhà ăn trường học, bệnh viện, khách sạn, bếp ăn, ….) cho mảng thịt nhập khẩu và nội địa; chăm sóc khách hàng trước & sau bán hàng.
• In charge of sales for Horeca channel with customers being restaurants, eateries, school cafeterias, hospitals, hotels, carterer, … for imported and domestic meat segments; Customer care before & after sales.

II. Trách nhiệm/ Responsibility:

2.1. Bán hàng / Sales task

• Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng mới và quản lý khách hàng hiện tại là nhà hàng, quán ăn, nhà ăn trường học, bệnh viện, khách sạn, bếp ăn, …. / Search for new potential customers and manage current customers who are restaurants, eateries, school cafeterias, hospitals, hotels, carterer, …
• Khảo sát và lập danh sách khách hàng tiềm năng phù hợp với sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty / Survey and make a list of potential customers suitable for the company’s products and sales policies.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng & sàng lọc khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng / Find out customer needs & screen potential customers, introduce and advise on products and sales policies.
• Lập kế hoạch bán hàng gồm mục tiêu doanh thu và lợi nhuận theo tháng/quý/năm kèm chiến lược chi tiết để bảo đảm đạt được mục tiêu đã đề ra / Make sales plan included sales revenue and profit targets for monthly/quarterly/yearly with detailed strategy to ensure the achievement it.
• Thương thảo và ký kết hợp đồng, chốt đơn hàng, theo dõi giao nhận hàng và bảo đảm thu hồi doanh thu và công nợ cho công ty / Negotiate and sign contracts, close orders, monitor delivery and ensure revenue and debt collection for company.

2.2. Xây dựng hệ thống khách hàng & chăm sóc khách hàng Horeca / Build up Horeca customer system:

• Chăm sóc khách hàng, thường xuyên thăm viếng, gọi điện, tiếp nhận ý kiến đánh giá, thông tin phản hồi của khách hàng nhằm xây dựng và phát triển mối quan hệ với các khách hàng quan trọng, chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng. / Customer care, regularly visit, call, receive customer reviews and feedback to build and develop relationships with important customers, take care of customers before and after after purchase.
• Xây dựng hệ thống database khách hàng kênh Horeca thông qua việc chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mạng lưới bán hàng / Build Horeca channel customer database through caring for current customers, finding new customers, expanding sales network
• Tổng kết đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng khách hàng, đề nghị chính sách và giá bán phù hợp để phát triển tối đa doanh số và lợi nhuận dựa trên tình hình thị trường thực tế / Summarize and evaluate each customer’s business performance, recommend appropriate policies and selling prices to maximize sales and profits based on actual market situation

2.3. Khảo sát thị trường / Market survey:

• Khảo sát và báo cáo về nhu cầu và xu hướng thị trường, thông tin của các đối thủ trong ngành / Survey & report about the demand and market trends, information of competitors in the meat industry.
• Định kỳ thu thập thông tin về giá cả thị trường, giá bán và chính sách bán hàng của đối thủ / Periodically collect information about market prices, selling prices and sales policies of competitors.

2.4. Báo cáo và thực hiện công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý / Report and perform other tasks when requested from manager

3. Yêu cầu về trình độ chuyên môn/ Qualification guide

1. Giới tính: Nam/Nữ
2. Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong ngành kinh doanh thịt kênh Horeca.
3.  Yêu cầu khác:

• Có hệ thống khách hàng Horeca hiện hữu tốt: Có kinh nghiệm và mối quan hệ với các Đầu bếp trưởng, nhân viên thu mua tại các khách sạn, nhà hàng và chủ các quán ăn
• Có kiến thức về sản phẩm thịt và thực phẩm
• Có kỹ năng bán hàng, tìm kiếm & chăm sóc khách hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Có khả năng giao tiếp, đàm phán & thuyết phục khách hàng tốt
• Có sức khỏe; có tinh thần trách nhiệm với công việc và khách hàng
• Ham học hỏi, năng nổ, làm việc với tính trách nhiệm cao & chịu đựng áp lực.
• Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản