*Mô tả công việc:

– Xử lý các thắc mắc của khách hàng qua phương tiện trực tuyến / điện thoại.

– Đánh giá các vấn đề riêng lẻ và có hành động thích hợp để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng.

– Phối hợp làm việc với các nhóm khác có trụ sở tại các địa điểm khác nhau có cùng mục tiêu.

– Chuyển lên hệ thống những vấn đề bất thường và các vấn đề chung mà khách hàng phải đối mặt với bên liên quan.

– Hiểu các quy trình vận hành tiêu chuẩn và cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ / chất lượng đến các mức đã thỏa thuận.

* Yêu cầu công việc:

–  Tuổi từ 22-35

– Tiếng Anh cơ bản của ứng viên.

– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

– Có khả năng đánh máy nhanh và giao tiếp tốt

– Có khả năng hoạt động tốt trong môi trường năng động đa nhiệm/văn hóa và luôn thay đổi.

– Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows và các ứng dụng MS Office.

– Được yêu cầu làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ. ( Cần đảm bảo sức khỏe tốt để đáp ứng công việc).

– Các ứng viên trúng tuyển sẽ được sắp xếp RA NƯỚC NGOÀI làm việc sau 3 tháng THỬ VIỆC

– Yêu cầu có laptop cá nhân để hỗ trợ công việc.

*Quyền lợi:

– Quyền lợi Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

– Được đóng BHYT

– Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.

– Có cơ hội đi Nước Ngoài làm việc dựa trên Năng Lực của từng ứng viên.