Mô tả công việc:

• Quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh vé máy bay, đặt phòng khách sạn và hoạt động chung tại chi nhánh.
• Tìm kiếm và liên hệ với các công ty du lịch, cơ quan đoàn thể để giới thiệu các dịch vụ của công ty.
• Nghiên cứu thị trường và chủ động xây dựng, phát triển sản phẩm, dịch vụ mới, sản phẩm cạnh tranh, sản phẩm quảng bá thương hiệu.
• Thiết lập và xây dựng các kênh bán hàng đa dạng phù hợp với từng thời điểm nhằm thu hút khách hàng.
• Tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng thường xuyên, triển khai chiến lược kinh doanh để đảm bảo doanh số cho Công ty.
• Tiếp nhận phản ánh của khách hàng, kiểm tra và đối chiếu các thông tin của khách hàng, đưa ra biện pháp khắc phục nhanh chóng và kịp thời đến khách hàng.
• Duy trì việc chăm sóc khách hàng thường xuyên nhằm tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Tìm kiếm, chọn lọc và ký kết hệ thống cung ứng dịch vụ của Công ty.

Nhiệm vụ, trách nhiệm:

• Quản lý hoạt động kinh doanh vé máy bay và dịch vụ du lịch tại chi nhánh.
• Liên hệ, giới thiệu dịch vụ cho các công ty du lịch, cơ quan đoàn thể.
• Phát triển sản phẩm mới, sản phẩm cạnh tranh, và sản phẩm quảng bá thương hiệu.
• Xây dựng kênh bán hàng đa dạng và thu hút khách hàng.
• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh để đảm bảo doanh số.
• Xử lý phản ánh của khách hàng và chăm sóc khách hàng thường xuyên.
• Lựa chọn và ký kết hệ thống cung ứng dịch vụ cho Công ty.

Yêu cầu công việc:

• Kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên trong lĩnh vực liên quan.
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị du lịch – nhà hàng – khách sạn, hoặc hàng không.
• Thành thạo tiếng Anh.
• Nắm vững tin học văn phòng.
• Am hiểu và tuân thủ qui định về luật doanh nghiệp và thương mại.
• Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai công việc.
• Kỹ năng quản lý nhân sự, đàm phán thuyết phục, và giao tiếp tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập.
• Ngoại hình ưa nhìn.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về vé máy bay và mối quan hệ với các hãng hàng không, đại lý về máy bay.

Lương và Phúc Lợi:

• Mức lương: 25 – 35 triệu đồng mỗi tháng, kèm theo hoa hồng.
• Địa điểm làm việc: 30 Yết Kiêu, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.