Việc kiểm tra quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội (BHXH) là cách đơn giản nhưng vô cùng quan trọng để người lao động đảm bảo quyền lợi của mình. Dù bạn đang đi làm, đã nghỉ việc hay chuẩn bị về hưu, việc tra cứu định kỳ sẽ giúp bạn tránh được nhiều rủi ro và bất ngờ không mong muốn.

Trong bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 3 cách tra cứu BHXH đơn giản – nhanh chóng – hoàn toàn miễn phí

1. Tại sao bạn nên kiểm tra quá trình tham gia BHXH?

Không ít người lao động đến khi cần rút BHXH một lần hoặc xin hưởng chế độ mới phát hiện: Công ty chưa đóng đầy đủ BHXH cho mình, hoặc thông tin cá nhân bị sai lệch. Việc tra cứu thường xuyên sẽ giúp bạn:

• Xác minh xem công ty có đóng BHXH đúng và đủ hàng tháng

• Biết được tổng thời gian đã đóng BHXH để chuẩn bị cho chế độ hưu trí

• Kịp thời phát hiện sai sót, thiếu tháng hoặc dữ liệu không khớp

• Hạn chế mất quyền lợi do công ty trốn đóng, nợ đóng BHXH

2.  Cách tra cứu quá trình tham gia BHXH

Cách 1: Tra cứu qua ứng dụng VssID (Bảo hiểm số)

Bước 1: Tải ứng dụng “VssID” từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS)

Bước 2: Đăng nhập tài khoản BHXH cá nhân (nếu chưa có, bạn cần đăng ký tại cơ quan BHXH hoặc qua Cổng Dịch vụ công)

Bước 3: Vào mục “Quá trình tham gia” để xem chi tiết thông tin về:

• Thời gian tham gia BHXH, BHYT, BHTN

• Mức đóng hàng tháng

• Tên đơn vị sử dụng lao động

Bước 4: Nhận kết quả tương ứng với thông tin đã tra cứu.

Người sử dụng cần nhập đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn của ứng dụng để tra cứu thông tin BHXH. Ngoài ra, người sử dụng cũng có thể tra cứu các thông tin liên quan đến BHYT theo cách tương tự như trên cổng thông tin điện tử của Cơ quan BHXH Việt Nam.

Cách 2: Tra cứu trên website Cổng thông tin BHXH Việt Nam

Bước 1: Truy cập trang: https://baohiemxahoi.gov.vn
Bước 2: Chọn mục “Tra cứu trực tuyến” → “Tra cứu quá trình tham gia BHXH”

Bước 3: Nhập thông tin: Họ tên, mã số BHXH, số CMND/CCCD, điện thoại, thời gian cần tra cứu..

Bước 4: Nhận mã OTP và hoàn tất xác thực

Lưu ý: Để đảm bảo tính bảo mật thông tin của người dùng, có một số chức năng tra cứu yêu cầu bạn phải nhập OTP xác nhận được gửi về Email đã đăng ký với cơ quan BHXH. Vì thế, hãy đảm bảo rằng bạn có thể truy cập vào Email đã đăng ký để nhận OTP, hoàn tất việc tra cứu.

Cách 3: Gọi tổng đài BHXH để được hỗ trợ

Nếu không quen thao tác online, bạn có thể gọi: Tổng đài BHXH Việt Nam: 1900 9068. Bạn cần cung cấp các thông tin sau:

• Họ và tên

• Mã số BHXH

• Ngày tháng năm sinh

• Địa chỉ cư trú gần nhất

Lưu ý :Từ 3/3/2023 BHXH Việt Nam chính thức tạm dừng dịch vụ tra cứu BHXH qua tin nhắn đến đầu số 8079. Vì thế, cách tra cứu quá trình tham gia BHXH bằng tin nhắn không còn khả dụng.

3. Một số lỗi thường gặp khi tra cứu và cách xử lý

• Không đăng nhập được VssID: Kiểm tra lại mật khẩu hoặc liên hệ BHXH để cấp lại

• Không nhận OTP: Số điện thoại hoặc email đăng ký không đúng, cần cập nhật lại

• Thiếu thông tin hoặc sai lệch dữ liệu: Gửi yêu cầu điều chỉnh tại cơ quan BHXH hoặc nhờ phòng nhân sự nơi làm việc hỗ trợ

•  Hệ thống đang bảo trì : Khi hệ thống cổng thông tin của Cơ quan BHXH Việt Nam đang bảo trì, việc tra cứu sẽ không thể thực hiện được. Người lao động cần đợi cho đến khi quá trình bảo trì hoàn tất để tra cứu lại.

4. Làm gì khi phát hiện bất thường?

Nếu quá trình tham gia BHXH của bạn có dấu hiệu thiếu, sai:

• In hoặc chụp lại thông tin từ VssID hoặc website
• Gửi phản ánh cho bộ phận nhân sự của công ty đang làm việc hoặc đã nghỉ
• Nếu không được giải quyết, liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH nơi bạn cư trú để được hỗ trợ

Trên đây là những cách tra cứu quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội phổ biến, đơn giản và dễ thực hiện. Hy vọng thông qua bài viết này, người lao động có thể nhanh chóng nắm bắt được thông tin về quá trình đóng BHXH của mình để đảm bảo quyền lợi chính đáng.